李碧强与老人合影。湖北日报全媒记者 胡祎 通讯员 宋萍 郭向泽4月4日，清明假期第一天。早上6点开始，武汉火车站进站口、出站口，便人流如织。东西两侧的候车大厅，各有一个旅客服务中心。下午两点，武汉火车站“五心”服务组工作人员李碧强再次通过12306系统确认工单：“G275次14时57分抵达武汉站11

7月1日，铁路部门2025年暑期旅客运输组织工作正式开启。国铁沈阳局长春站“春之约”爱心服务班组班组长、客运车间客运值班员马丛投入到参加工作以来的第14个暑运工作。随着大中小学陆续放假，车站的客流明显增多。“我们班组共4个人，每天2人当班。7月以来，一天需要接送‘老幼病残孕’重点旅客近100单，从早