李碧强与老人合影。湖北日报全媒记者 胡祎 通讯员 宋萍 郭向泽4月4日，清明假期第一天。早上6点开始，武汉火车站进站口、出站口，便人流如织。东西两侧的候车大厅，各有一个旅客服务中心。下午两点，武汉火车站“五心”服务组工作人员李碧强再次通过12306系统确认工单：“G275次14时57分抵达武汉站11

驻马店网讯（记者 刘金霞 通讯员 史绘煜）“五一”假期，一场争分夺秒的生命护航行动在高铁驻马店西站上演（如图）。5月2日，车站通过12306客户公单获悉，一名术后返驻旅客需紧急转送至医院治疗。面对特殊需求，高铁驻马店西站迅速启动应急响应机制，多部门协同作战，为旅客开辟生命绿色通道。接到求助后，车站第